คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเกี่ยวกับการสั่งแบตเตอรี่ การจัดส่ง ราคา และการรับประกัน ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ โทรหรือทักแชทหาร้านได้เลย

การสั่งซื้อและการจอง

กรอกข้อมูลรถ เลือกบริการ และใส่ช่องทางติดต่อในฟอร์มสั่งแบต ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ไม่ต้องสมัครสมาชิก จากนั้นทีมงานจะโทรกลับเพื่อยืนยันรุ่นแบตที่ตรงกับรถ ราคารวม และเวลานัดหมายก่อนเริ่มงานทุกครั้ง พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงให้เก็บไว้ไปที่ฟอร์มสั่งแบต

ไม่ต้องจ่ายอะไรทั้งสิ้น การส่งฟอร์มเป็นเพียงการแจ้งความต้องการ ยังไม่ถือเป็นการผูกมัด ท่านตัดสินใจอีกครั้งหลังทีมงานโทรยืนยันรุ่นและราคาแล้วเท่านั้น และชำระเงินเมื่องานเสร็จ

ทีมงานจะโทรกลับโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 8:00–17:30 น. และอาทิตย์ 8:30–17:00 น. (ร้านปิด 2 วันอาทิตย์สุดท้ายของเดือน) ถ้าเลือก "เร็วที่สุด" ไว้ในฟอร์ม เราจะจัดคิวให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้

ได้ ก่อนงานเริ่มยังไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ถ้าต้องการเลื่อนหรือยกเลิก โทรหรือทักไลน์แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขอ้างอิงได้เลย

การส่งและติดตั้ง

เราให้บริการเปลี่ยนแบตนอกสถานที่ ส่งพร้อมติดตั้งถึงที่ในตัวเมืองนครราชสีมา รัศมีประมาณ 4 กม. จากร้าน ถ้าอยู่นอกพื้นที่ สามารถสั่งจองแล้วมารับหรือเปลี่ยนที่หน้าร้านได้

ไม่มี ภายในพื้นที่ให้บริการเราไม่คิดค่าจัดส่งและค่าติดตั้งเพิ่ม ราคาที่ทีมงานยืนยันทางโทรศัพท์คือยอดเต็มที่ต้องชำระ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

งานเปลี่ยนแบตทั่วไปใช้เวลาประมาณ 15–30 นาที รวมตรวจเช็กระบบไฟเบื้องต้น ถ้ารถรุ่นไหนต้องใช้เวลามากกว่านั้น ทีมงานจะแจ้งให้ทราบตั้งแต่ตอนโทรยืนยัน

ได้ บริการนี้ออกแบบมาเพื่อกรณีนี้โดยเฉพาะ แจ้งตำแหน่งรถในฟอร์มหรือตอนคุยกับทีมงาน แล้วช่างจะไปเปลี่ยนแบตให้ถึงที่โดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายรถ

แนะนำให้เจ้าของรถอยู่ด้วยระหว่างเปลี่ยนแบต ส่วนเรื่องการตั้งค่าไม่ต้องกังวล ช่างของทางร้านจะต่ออุปกรณ์สำรองไฟเลี้ยงระบบไว้ทุกครั้งก่อนถอดแบตเตอรี่ นาฬิกา วิทยุ และการตั้งค่าต่าง ๆ ของรถจึงยังอยู่ครบ ไม่ต้องรีเซ็ตระบบไฟใหม่หลังเปลี่ยน

แบตเตอรี่และสินค้า

เราเป็นตัวแทนจำหน่ายแบตเตอรี่ FB (Furukawa) ของแท้จากโรงงาน พร้อมรับประกัน 1 ปีทุกลูก

สั่งได้เลย แค่ระบุยี่ห้อ รุ่น และปีของรถในฟอร์ม ทีมงานจะเช็กรุ่นแบตที่ตรงสเปกให้และยืนยันก่อนเริ่มงาน ถ้าถ่ายรูปฉลากแบตลูกเดิมแนบมาด้วย (ไฟล์ JPG, PNG หรือ WebP ไม่เกิน 5 MB) จะช่วยให้เช็กได้เร็วขึ้น

ใช่ รถที่มีระบบ Start-Stop ต้องใช้แบตแบบ EFB หรือ AGM ตามสเปกเดิมของรถ ไม่ควรใช้แบตธรรมดาแทน ในฟอร์มมีช่องให้ระบุระบบ Start-Stop และประเภทเชื้อเพลิงไว้แล้ว ทีมงานจะยืนยันรุ่นที่ถูกต้องให้ตอนโทรกลับ

รับ เรารับแบตลูกเก่าไปจัดการต่ออย่างถูกวิธี และราคาที่ยืนยันทางโทรศัพท์รวมส่วนลดเทิร์นแบตเก่าไว้แล้วเมื่อส่งมอบแบตเดิมให้ช่าง

โดยทั่วไปแบตรถยนต์ในเมืองไทยใช้งานได้ประมาณ 2–3 ปี สั้นกว่าเมืองหนาวเพราะอากาศร้อนเร่งการเสื่อม ถ้าเริ่มสตาร์ทติดยาก ไฟหน้าหรี่ หรือแบตอายุเกิน 2 ปี ควรตรวจเช็กและเตรียมเปลี่ยนก่อนแบตหมดกลางทางอ่านต่อ: แบตรถยนต์อยู่ได้กี่ปี

ราคาและการรับประกัน

เพราะราคาขึ้นอยู่กับรุ่นแบตที่รถแต่ละคันต้องใช้ ช่วงโปรโมชั่นเราอาจแสดงราคาเริ่มต้นให้เห็นก่อน แต่ทีมงานจะแจ้งราคารวมที่ชัดเจนของรถท่านทางโทรศัพท์ก่อนเริ่มงานทุกครั้ง และท่านตัดสินใจได้ก่อนยืนยันดูโปรโมชั่นราคาเริ่มต้นช่วงนี้

ชำระเงินเมื่องานเสร็จเรียบร้อยแล้วเท่านั้น รับทั้งเงินสดและโอนผ่านบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์

แบตเตอรี่ FB ของแท้ทุกลูกรับประกัน 1 ปีเต็มตามเงื่อนไขผู้ผลิต ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต เก็บหมายเลขอ้างอิงการสั่งซื้อไว้เป็นหลักฐานได้เลย

โทรหรือทักไลน์แจ้งอาการพร้อมหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะนัดตรวจเช็กแบตให้ ถ้าพบว่าเป็นความบกพร่องจากการผลิต เราดูแลเปลี่ยนให้ตามเงื่อนไขการรับประกัน

หน้าร้าน

จันทร์–เสาร์ 8:00–17:30 น. และอาทิตย์ 8:30–17:00 น. โดยร้านปิดทุก 2 วันอาทิตย์สุดท้ายของเดือน

ได้ เลือก "รับที่ร้าน" ในฟอร์มแล้วทีมงานจะโทรนัดเวลาให้ ร้านอยู่ที่ 598 ถ.สืบศิริ ต.ในเมือง อ.เมืองนครราชสีมา มีช่างเปลี่ยนให้ถึงหน้าร้าน (หมายเหตุ: ในแผนที่ Google ถนนช่วงนี้แสดงชื่อว่า ถ.ศิรินคร ร้านเราคือจุดเดียวกัน)